Servei municipal d'aigües d'Avinyonet del Penedès
Atenció presencial
Oficina d’atenció al c. Doctor Joaquim Parellada, 2, (Avinyó Nou)
Dilluns matins de 8 a 12 h, dimarts matins de 8 a 15 h, dijous matins de 14 a 15h i dijous tardes de 16 a 18h (NOMÉS el segons dijous dels mesos de gener, març, maig, juliol i novembre) .
Setmana Santa: obert dilluns. Agost: oberta la primera i última setmana (dilluns).
Atenció telefònica
Avaries: 900 878 583 (telèfon gratuït 24 hores)
Gestions comercials: 93 122 47 88 (feiners, de 8 a 21 hores)
Et truquem per videotrucada
Un servei amb cita prèvia (feiners, de 8 a 15 hores) en què una persona de l’equip d’atenció als clients atén mitjançant videotrucada un usuari/ària del servei.
Cita prèvia trucant al 93 122 47 88
629 11 69 43
Per poder realitzar tràmits i gestions comercials del servei d’aigües
Oficina virtual www.cassa.es
100% accessible i 100% responsable (mòbils, tauletes i ordinadors).
Disponible les 24 hores i els 365 dies de l’any, per poder realitzar qualsevol tipus de gestió comercial o tràmit i consultar la factura digital
Twitter @GrupCASSA
Informació proactiva en cas d’incidències destacables (24 hores i 365 dies de l’any) i atencions relatives a queixes i consultes (laborables, de 8 a 18 hores)
Altres: sistemes d’alertes d’incidències
Publicació d’avisos d’incidències a la xarxa d’aigües a la pàgina web:
https://www.cassa.es/ca/avaries
